s-37 13:17:09 27.03.2018
Трижды обращался в службу поддержки с вопросом о возможности возврата средств. Ответа нет.
Admin 14:21:04 27.03.2018
Сообщение от s-37 Посмотреть сообщение
Трижды обращался в службу поддержки с вопросом о возможности возврата средств. Ответа нет.
Ваши обращения поступили в Службу Поддержки 05.03 и 22.03 (второе обращение по сути дублировало первое).

На оба обращения был дан ответ Службой Поддержки.

Проверьте, пожалуйста, входящие письма по адресу эл.почты, привязанному к аккаунту (включая папку Спам и пр.)

Дополнительную информацию, замечания или возражения, касающиеся темы данных обращений, Вы можете направить непосредственно в Службу Поддержки - в рамках уже созданного диалога (тикета), путем ответа на последнее полученное от сотрудника СП письмо.
Адреса 10:19:57 02.05.2018
добрый день прошу помощи разобратся с продавцом деньги перевел и все пропал
номер сделки прелагаю
96393986033698 имя продавца калина18 приймите меры
Admin 14:23:15 02.05.2018
Сообщение от Адреса Посмотреть сообщение
добрый день прошу помощи разобратся с продавцом деньги перевел и все пропал
номер сделки прелагаю
96393986033698 имя продавца калина18 приймите меры
По данному вопросу Вам следует обратиться в Службу Поддержки NewAuctionUA - через Контактную форму или по прямому адресу support@newauction.com.ua

Пожалуйста, не дублируйте однотипные сообщения в разных темах форума.
ole729220082 10:28:25 16.05.2018
Сообщение удалено
отредактировано: ole729220082; 10:33:37 16.05.2018
Admin 12:29:41 16.05.2018
Сообщение от ole729220082 Посмотреть сообщение
Сообщение удалено
отредактировано: ole729220082; 10:33:37 16.05.2018
Здравствуйте. Ваше обращение поступило в Службу Поддержки 15.05 в 14:41. Ответ СП на него был отправлен на Ваш эл.адрес 15.05 в 17:22. Проверьте, пожалуйста, входящие сообщения (включая папку Спам и пр.)
ole729220082 14:22:25 16.05.2018
Сообщение от Admin Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Ваше обращение поступило в Службу Поддержки 15.05 в 14:41. Ответ СП на него был отправлен на Ваш эл.адрес 15.05 в 17:22. Проверьте, пожалуйста, входящие сообщения (включая папку Спам и пр.)
Нет нигде ответа. Все папки пусты. Как его все-таки получить?
Admin 14:52:11 16.05.2018
Сообщение от ole729220082 Посмотреть сообщение
Нет нигде ответа. Все папки пусты. Как его все-таки получить?
Проблема в получении писем (в частности от NewAuctionUA) обусловлена действиями Вашего почтового сервиса. Советуем обратиться к их службе поддержки, или сменить почтовик.

Проверьте, пожалуйста, внутренние входящие сообщения в Вашем кабинете на NewAuctionUA.
отредактировано: Admin; 15:00:08 16.05.2018
ole729220082 15:37:23 16.05.2018
Сообщение от Admin Посмотреть сообщение
Проблема в получении писем (в частности от NewAuctionUA) обусловлена действиями Вашего почтового сервиса. Советуем обратиться к их службе поддержки, или сменить почтовик.

Проверьте, пожалуйста, внутренние входящие сообщения в Вашем кабинете на NewAuctionUA.
отредактировано: Admin; 15:00:08 16.05.2018
Тоже пусто. Сменил почту. Аккаунт продавца заблокирован. Придут ли новые ответы на новую почту и можно ли попросить Вас продублировать все ответы по моему обращению на мою новую почту.
Admin 15:49:44 16.05.2018
Сообщение от ole729220082 Посмотреть сообщение
Тоже пусто. Сменил почту. Аккаунт продавца заблокирован. Придут ли новые ответы на новую почту и можно ли попросить Вас продублировать все ответы по моему обращению на мою новую почту.
Проверьте, пожалуйста, входящие по новому адресу.
ole729220082 15:52:50 16.05.2018
Сообщение от Admin Посмотреть сообщение
Проверьте, пожалуйста, входящие по новому адресу.
Спасибо!
inyha725 06:47:45 15.12.2018
Здравствуйте. Как я могу выставить вещь на продажу? На сколько дней я могу выставить лот?
Bortusyaka 09:27:35 15.12.2018
Продавец kurbet выставляет лоты от 1 гривны , и через cli...03(0) перебивает ставки для повышения цены , самовыкупает свои лоты , для поднятия рейтинга.
Admin 12:46:19 15.12.2018
Сообщение от inyha725 Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Как я могу выставить вещь на продажу? На сколько дней я могу выставить лот?
Здравствуйте. Рекомендуем Вам ознакомиться с разделом Помощь, где можно найти ответы на эти и другие вопросы, касающиеся функционала нашей площадки.
Admin 13:02:24 15.12.2018
Сообщение от Bortusyaka Посмотреть сообщение
Продавец kurbet выставляет лоты от 1 гривны , и через cli...03(0) перебивает ставки для повышения цены , самовыкупает свои лоты , для поднятия рейтинга.
Если Вы подозреваете нарушение правил на определенных торгах, или со стороны определенного пользователя - по данному вопросу Вы можете обратиться непосредственно в Службу Поддержки. На основании подобных жалоб СП проводит проверку, и, в случае выявления нарушений, принимает меры. Пожалуйста, в обращении в СП, корректно указывайте ссылки на пользователя или лот (или логин, номер и т.п.).
client_0656ad1268 10:18:00 11.01.2019
скажите как отменить стаку? сделанную при покупке лота
Admin 20:26:08 11.01.2019
Сообщение от client_0656ad1268 Посмотреть сообщение
скажите как отменить стаку? сделанную при покупке лота
Вы можете обратиться к продавцу с соответствующей просьбой, используя опцию "Задать вопрос" на странице лота.